Политика конфиденциальности
в отношении обработки персональных данных
Генеральный директор Шеменева И.А.
Редакция № 1 от 03 марта 2025г.
г. Москва
8.1. Администрация Сервиса вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
8.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://coop.online/datapolicy
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать info@coop.online.
8. Заключительные условия
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сервиса применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Получатель претензии в течение 15 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сервиса и Администрацией Сервиса, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6. Ответственность сторон
6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сервиса.
6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сервиса не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
6.1. Администрация Сервиса, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
5.2. Администрация Сервиса обязана:
5.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сервисом.
4.1. Сроки обработки, в том числе хранения, персональных данных работников Компании и других субъектов персональных данных на бумажных и иных материальных носителях, а также в информационных системах персональных данных определяются Компанией в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Если сроки обработки персональных данных не установлены федеральным законом, их обработка и хранение осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки, в том числе хранения, персональных данных.
4.3. Компания прекращает обрабатывать ПД, если:
• достигнута цель обработки, в том числе хранения, ПДн, либо миновала необходимость в достижении цели, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• истек срок действия согласия субъекта или субъект отозвал согласие на обработку ПДн и у Компании нет иных, предусмотренных законодательством Российской Федерации, оснований для обработки ПДн;
• обнаружена неправомерная обработка персональных данных;
• прекращена деятельность Компании.
4. Сроки обработки, в том числе хранения персональных данных
3.1. Сервис хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сервис вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сервиса к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сервиса информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Администрация Сервиса принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администрация Сервиса совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
3. Условия обработки персональной информации и пользователей и ее передачи третьим лицам
2.1. Сервис собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сервис прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: info@coop.online, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 111396, г. Москва, Союзный проспект, д. 20, к. 4, кв. 126.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сервис обрабатывает в следующих целях:
идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сервисе;
проверки благонадежности контрагента;
заключения соглашения, договора или иных юридически значимых документов;
формирования справочных материалов для внутреннего информационного обеспечения деятельности Компании;
размещения сведений в информационных материалах на официальном веб-сайте Компании в сети Интернет;
предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сервиса;
создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервиса;
осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
сбора информации через формы обратной связи, сбора статистической информации, администрирования веб-сайта Компании;
урегулирования рекламаций, урегулирования возникающих спорных ситуаций.
2. Цели обработки персональной информации пользователей
1.1. Настоящая Политика определяет основные цели и правовые основания обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых в АО “КООП” (далее - Компания) персональных данных, порядок, условия, способы и принципы обработки персональных данных, обязанности Компании при обработке персональных данных и требования к защите персональных данных.
1.2. Настоящая политика разработана с учетом требований действующего законодательства РФ в области персональных данных.
1.3. Использование сервисов Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1.4. В настоящей Политике используются следующие термины и их определения:
Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
Данные, которые автоматически передаются сервисам Сервиса в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация
1.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сервису по адресу https://coop.online/. Сервис по адресу https://coop.online/ не контролирует и не несет ответственности за Сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе.